FAQ
Q
熨斗(のし)について
A
商品と下記熨斗を必要枚数分ご購入お願い致します。
https://hayashihonten.stores.jp/items/5eaa3ee872b91164b5904fd9
(商品を2セット購入で、両方に熨斗が必要な場合、熨斗を2枚購入お願いします。)
熨斗の表書きと下書きについては、
備考欄にてご指示ください。
ご記入がない場合は、表書き・下書き無しの、水引きのみにてご用意させていただきます。
Q
ラッピングについて
A
紙袋、手提げ袋、包装紙、メッセージカード、その他ラッピングなどは対応はできません。
(現在、それぞれの用意がありません。申し訳ございません。)
Q
ギフト発送について
A
発送する際に、納品書や金額のわかるものは同梱されておりません。
また、贈り主のお名前はご購入者様のお名前が入ります。
(別の名前を希望の場合、備考欄にご記入お願いします。)
Q
どこの宅配会社で配送されますか？
A
当店では基本的にヤマト運輸にてお届けしております。
(一部商品は、ゆうパックでお届け致します。)
Q
コンビニ決済について
A
ご購入時にコンビニ決済をご選択いただいた場合、
メールにてコンビニ決済に必要な内容が届きますので、
期限内(3日以内)に決済をお願い致します。
コンビニ決済完了後、商品を発送させていただきます。
期限を過ぎた場合は、キャンセルとなりますので、
お手数ではございますが、再度お買い求めくださいませ。